Pravila dostave

Narudžbe pažljivo pakiramo i šaljemo iz Slovenije putem Pošte Slovenije i pouzdanih međunarodnih dostavnih partnera. Narudžbe proizvoda na zalihi obično šaljemo unutar jednog radnog dana.

Procijenjeni rokovi dostave

  • Slovenija: 1–2 radna dana
  • Austrija, Hrvatska, Mađarska: 2–3 radna dana
  • Italija, Njemačka, Nizozemska, Belgija, Češka, Slovačka: 3–5 radnih dana
  • Ostatak Europe: 3–7 radnih dana
  • Sjedinjene Američke Države i Kanada: približno 7–14 radnih dana

Procijenjeni rokovi računaju se od slanja, a ne od datuma kupnje. Mogu se razlikovati tijekom razdoblja povećane potražnje, zbog kašnjenja prijevoznika ili kada je potreban carinski postupak.

Cijene dostave i besplatna dostava

Cijena dostave izračunava se pri završetku kupnje prema odredištu i težini paketa. Besplatnu dostavu nudimo kada vrijednost narudžbe nakon popusta dosegne sljedeće iznose:

  • Slovenija: 50 €
  • Europska unija (osim Slovenije): 100 €
  • Ostatak Europe (izvan EU-a): 150 €
  • Sjedinjene Američke Države: 250 USD
  • Kanada: 350 CAD

Pragovi za besplatnu dostavu odnose se na vrijednost narudžbe nakon popusta. Mogućnosti dostave i konačna cijena za vaše odredište prikazuju se pri završetku kupnje.

Obrada narudžbi

Narudžbe proizvoda na zalihi obično šaljemo unutar jednog radnog dana. Narudžbe zaprimljene vikendom ili tijekom slovenskih državnih praznika obično obrađujemo sljedećeg radnog dana. Prednarudžbe, proizvodi izrađeni po narudžbi i personalizirane narudžbe mogu zahtijevati dodatno vrijeme pripreme.

Međunarodna dostava i carina

Dostavljamo diljem Europe, u Sjedinjene Američke Države i Kanadu. Za dostave izvan EU-a mogu se obračunati uvozne carine, porezi ili naknade za carinski postupak. Ako pri završetku kupnje nije drukčije navedeno, te troškove snosi primatelj.

Osobno preuzimanje u Ljubljani

Osobno preuzimanje dostupno je na ljubljanskoj Središnjoj tržnici (Tržnica), Adamič-Lundrovo nabrežje 3, 1000 Ljubljana.

Na tržnici smo obično između 10 i 15 sati, osobito tijekom toplijih mjeseci. Pričekajte obavijest da je narudžba spremna za preuzimanje i javite nam se prije dolaska kako bismo potvrdili da ćemo biti ondje u željeno vrijeme.

Imate pitanja o dostavi ili preuzimanju? Pišite nam na hola@cocobeecandles.com ili se javite putem razgovora na našoj web-stranici.