Slanje i dostava

Narudžbe pažljivo pakiramo i šaljemo iz Slovenije putem Pošte Slovenije i pouzdanih međunarodnih partnera. Proizvode na zalihi obično šaljemo unutar jednog radnog dana.

Procijenjeni rokovi dostave

  • Slovenija: 1–2 radna dana
  • Austrija, Hrvatska i Mađarska: 2–3 radna dana
  • Italija, Njemačka, Nizozemska, Belgija, Češka i Slovačka: 3–5 radnih dana
  • Ostatak Europe: 3–7 radnih dana
  • Sjedinjene Američke Države i Kanada: približno 7–14 radnih dana

Rokovi se računaju od slanja, a ne od datuma kupnje. Mogu se razlikovati tijekom razdoblja povećane potražnje, zbog kašnjenja prijevoznika ili carinjenja.

Cijene dostave i besplatna dostava

Cijena dostave izračunava se pri plaćanju, ovisno o odredištu i težini paketa. Dostava je besplatna kad vrijednost narudžbe nakon popusta dosegne sljedeće iznose:

  • Slovenija: 50 €
  • Europska unija (osim Slovenije): 100 €
  • Ostatak Europe (izvan EU-a): 150 €
  • Sjedinjene Američke Države: 250 USD
  • Kanada: 350 CAD

Pragovi za besplatnu dostavu odnose se na vrijednost narudžbe nakon popusta. Mogućnosti i konačna cijena dostave za vaše odredište prikazuju se pri plaćanju.

Obrada narudžbe

Proizvode na zalihi obično šaljemo unutar jednog radnog dana. Narudžbe zaprimljene vikendom ili na slovenske državne praznike obično obrađujemo sljedećeg radnog dana. Prednarudžbe, proizvodi po narudžbi i prilagođeni proizvodi mogu zahtijevati dodatno vrijeme pripreme.

Međunarodna dostava i carina

Dostavljamo diljem Europe te u SAD i Kanadu. Za pošiljke izvan EU-a mogu se obračunati uvozne pristojbe, porezi ili troškovi carinske obrade. Ako pri plaćanju nije navedeno drukčije, te troškove snosi primatelj.

Osobno preuzimanje u Ljubljani

Osobno preuzimanje dostupno je na ljubljanskoj Središnjoj tržnici (Tržnica), Adamič-Lundrovo nabrežje 3, 1000 Ljubljana.

Na tržnici smo obično između 10 i 15 sati, osobito u toplijim mjesecima. Pričekajte obavijest da je narudžba spremna i javite nam se prije dolaska kako bismo potvrdili da ćemo biti ondje u željeno vrijeme.

Imate pitanje o dostavi ili preuzimanju? Pišite na hola@cocobeecandles.com ili nam se javite putem razgovora na web-stranici.